SMELeader : เริ่มต้นธุรกิจ, ธุรกิจ SMEs, แฟรนไชส์และอาชีพ SMELeader โอกาสทางธุรกิจ SMEs เริ่มต้นธุรกิจ แฟรนไชส์และอาชีพ
ขายกระเป๋าเดินทาง “Caggioni” แฟชั่นสุดจี๊ด
โดนใจนักเดินทางธุรกิจกว่า 60 ปี
สิ่งที่ขาดไม่ได้ขณะเดินทางคือ กระเป๋าเดินทางที่เอาไว้ใส่สัมภาระต่างๆ ทั้งเสื้อผ้า เครื่องประดับ เอกสาร ฯลฯ ซึ่งกระเป๋าเดินทางเหล่านี้ต้องมีความแข็งแรงทนทานมาก เพราะระหว่างการขนส่งนั้นจะเจอแรงกระแทกรอบด้าน ทั้งจากการไหลไปตามสายพาน การยก การกระแทกระหว่างกระเป๋าเอง ในปัจจุบันนี้แบรนด์ขายกระเป๋าเดินทางที่มีชื่อเสียงและได้รับความนิยมทั่วโลกนั้นมักจะเป็นแบรนด์จากต่างประเทศ แต่ยังมีอยู่หนึ่งแบรนด์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกซึ่งมีฐานการผลิตในประเทศไทย และได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามานานมากกว่า 60 ปี คือ “Caggioni”
แบรนด์ขายกระเป๋า Caggioniผลิตขึ้นภายใต้บริษัท บลูไล้ท์ อุตสาหกรรม จำกัด เริ่มก่อตั้งขึ้นในปี 2496 โดยชื่อเดิมนั้นคือ ศิริศิลป์ เป็นผู้ผลิตกระเป๋าเดินทางที่ขึ้นชื่อเรื่องฝีมือและความประณีต ลูกค้าของศิริศิลป์นั้นมีการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จึงทำให้กิจการมีความรุ่งเรืองจนได้สร้างโรงงานขนาดใหญ่ขึ้นบนพื้นที่กว่า 26 ไร่ ในจังหวัดปทุมธานี มีการนำเข้าเครื่องจักรใหญ่จากเยอรมนีเพื่อนำมาใช้ในการผลิต ด้วยกำลังการผลิตที่มากขึ้นนี้ทำให้สามารถผลิตกระเป๋าเดินทางคุณภาพดีได้รวดเร็วและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น
สินค้าของทางแบรนด์Caggioniมีจุดขายที่การออกแบบที่ทันสมัย โดดเด่นด้วยแฟชั่นและสีสัน เพื่อให้ตรงกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายคือ นักเดินทางสมัยใหม่ การออกแบบกระเป๋าเดินทางแต่ละรุ่นจะเน้นสีสันและอรรถประโยชน์เป็นสำคัญ ซึ่งมีการคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆมาประยุกต์ใช้กับสินค้าเสมอ เช่น การนำแผ่นเอบีเอสมาพัฒนาจนเป็นโพลิคาร์บอเนตที่เป็นวัสดุสำคัญในการทำกระเป๋า สามารถรองรับน้ำหนักได้หลายสิบกิโลกรัม โดยแผ่นเอบีเอสนั้นต้องใช้เม็ดพลาสติกคุณภาพสูง ทางบริษัทฯจึงได้ทำสัญญากับ Bayer จากเยอรมนี ส่วนล้อกระเป๋านำเข้าล้อ Hinomotoจากญี่ปุ่นที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นล้อกระเป๋าที่ดีที่สุดในโลก รวมถึงระบบล็อกกระเป๋า TSA ที่ได้มาจากอเมริกา ด้วยคุณภาพของสินค้าทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ในคุณภาพที่เหมาะสมกับราคา
นอกจากเป็นการขายกระเป๋าเดินทางแบบสำเร็จรูปแล้วยังมีให้บริการรับสั่งทำโดยเป็นรูปแบบ One-stop-service ซึ่งมีการให้บริการลูกค้าตั้งแต่การออกแบบ จากนั้นส่งเข้าสู่กระบวนการผลิต จนกระทั่งกลายเป็นสินค้าสำเร็จ และถ่ายภาพส่งไปให้แก่ลูกค้า โดยกระบวนการเหล่านี้ใช้ระยะเวลาที่รวดเร็วจนเป็นที่ประทับใจแก่ลูกค้า ทำให้ทางบริษัทฯได้รับรางวัลการันตีคือ รางวัลธรรมาภิบาลดีเด่นแห่งปี 2557 ทั้งนี้แบรนด์ขายกระเป๋า Caggioni ยังมีการบริการหลังการขายที่ครอบคลุมถึงการรับประกันสินค้า การรับซ่อมกระเป๋าที่มีมาตรฐาน และมีบริการให้ยืมกระเป๋าสำหรับลูกค้าที่ส่งซ่อม เป็นต้น
กลุ่มลูกค้าเป้าหมายหลักของแบรนด์Caggioni คือกลุ่มลูกค้านักเดินทางที่มีความทันสมัย สนใจในการประยุกต์แฟชั่นเข้ากับกระเป๋าเดินทาง ซึ่งเป็นลูกค้าระดับ B ทำให้ราคากระเป๋านั้นไม่แพงมากเกินไปแต่มีคุณภาพดีเหมาะสม เช่น กระเป๋าเดินทางรุ่น X Mark ที่สามารถเปลี่ยนหน้ากากของกระเป๋าได้มากกว่าสิบแบบ รุ่น Pets factor ที่นำรูปสัตว์เลี้ยงมาพิมพ์เป็นลายกระเป๋า สามารถดึงความสนใจจากลูกค้าที่รักสัตว์ได้อย่างดี หรือรุ่น Eco luggage ที่มีการใช้วัสดุเป็นแผ่นเอบีเอสที่รักษ์สิ่งแวดล้ม โดยร่วมมือกับ IRPC เป็นต้น
ช่องทางการขายกระเป๋าเดินทางของ Caggioni นั้นเป็นการขายปลีกตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำอย่าง เซ็นทรัล ที่มีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศไทย ทำให้ลูกค้าสามารถหาซื้อได้โดยสะดวก นอกจากนี้ยังมีการจำหน่ายที่ King Power และ Diana บริการสำคัญอีกอย่างหนึ่งคือ ลูกค้าสามารถซื้อกระเป๋าได้ผ่านทางเว็ปไซต์ โดยภายในเว็ปไซต์จะมีการบอกรายละเอียดกระเป๋ารุ่นต่างๆและราคาไว้อย่างชัดเจน สำหรับทางด้านการโฆษณานั้น ทางแบรนด์Caggioni ได้เน้นการโฆษณาผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและการสนับสนุนกระเป๋าเดินทางเป็นของรางวัลแก่กิจกรรมต่างๆ เช่น รางวัล Special Giveaways 2015 ของนิตยสาร Marie Claire
ข้อมูลติดต่อขายกระเป๋าเดินทาง Caggioni
เว็ปไซต์: www.caggioni.com
Facebook :www.facebook.com/Caggioni
E-mail :kobkul.caggioni@gmail.com
หมายเหตุ รูปภาพที่ใช้เป็นเพียงสื่อประกอบบทความเท่านั้น