ตัดขนสุนัข “Pawpals” จากทายาทกระทิงแดง
สู่เจ้าของธุรกิจอาบน้ำตัดขนน้องหมา
คุณพลอย “ฐิติกุล อยู่วิทยา” ผู้หญิงที่เป็นที่รู้จักกันดีในวงสังคม เพราะเธอคือทายาทธุรกิจเครื่องดื่มชูกำลังชื่อดัง ที่ในวันนี้เธอได้กันมาจับธุรกิจตัดขนสุนัขเคลื่อนที่ ธุรกิจที่ตอบโจทย์คนรักสัตว์เลี้ยงได้อย่างดีเยี่ยม เพราะเธอได้ใช้ความถนัดในด้านบริหารที่สั่งสมอยู่ในสายเลือด ประกอบการธุรกิจอย่างประสบความสำเร็จด้วยมือของเธอเอง
เริ่มต้นเกิดจากที่คุณพลอยอยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง เพราะไม่อยากจะสานต่อธุรกิจครอบครัว ด้วยเห็นว่ามีคนมีความสามารถได้ทำตรงนั้นอยู่แล้ว ส่วนเธอเองก็เป็นเพียงเด็กจบใหม่ คิดว่าคงจะช่วยอะไรในกิจการไม่ได้มาก จึงคิดที่อยากจะสร้างธุรกิจของตัวเองมากกว่า โดยเริ่มแรกก็ยังคิดไม่ออกว่าควรจะทำอะไรดี แม่ของเธอจึงแนะว่าให้ทำในสิ่งที่รัก เธอจึงลองสังเกตตัวเองดูก็พบว่าที่บ้านเลี้ยงสุนัขอยู่ 2 ตัว โดยเธอกับสุนัขของเธอก็อยู่ด้วยกันแทบจะตลอดเวลา จึงเกิดความคิดที่อยากจะทำธุรกิจเกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง จากนั้นก็เริ่มมองถึงปัญหาที่ยังพบในร้านให้บริการอาบน้ำตัดขนสุนัขว่ามีอะไรบ้าง ที่กิจการอาบน้ำตัดขนสุนัขของเธอจะแก้ปัญหาพวกนั้นได้
จนกระทั่งพบว่าปัญหาหลักๆ ก็คือการที่ต้องพาสัตว์เลี้ยงไปรอคิวที่ร้านเป็นเวลานาน ทั้งสัตว์เลี้ยงก็ยังต้องถูกจับขังไว้ในกรง ซึ่งเธอมองว่าอาจจะส่งผลกระทบต่อจิตใจของสัตว์เลี้ยงสุดรักของเธอ จึงคิดว่ากลุ่มคนที่รักสัตว์เลี้ยงก็คงจะเจอปัญหานี้เหมือนกัน ทั้งยังมีในเรื่องของเห็บ หมัด ที่บางทีก็เป็นของแถมกลับมาด้วยเมื่อพาน้องหมาไปอาบน้ำตัดขนที่ร้าน จึงเกิดไอเดียการให้บริการแนวใหม่ขึ้นมา คือการให้บริการอาบน้ำตัดขนสุนัขเคลื่อนที่ภายใต้ชื่อ “Pawpals” โดยจะครอบคลุมบริการตั้งแต่อาบน้ำ ตัดขนสุนัข ตัดขน ตัดเล็บ เช็ดหู จนกระทั่งหยอดยากันเห็บหมัด
ส่วนราคาจะเริ่มต้นที่ 300 – 1,000 บาท กลุ่มลูกค้าจะเป็นคนที่เลี้ยงสัตว์ด้วยความรักและทะนุถนอม ทำให้ลูกค้าเหล่านี้มีความพอใจในการบริการจากร้านอาบน้ำตัดขนสุนัข “Pawpals” เป็นอย่างมาก ส่งผลให้ทางร้านได้รับการตอบรับที่ดีมาก มีการจองคิวเต็มทุกวัน เพราะทางร้านจะให้บริการที่เน้นความสะดวกสบายของลูกค้า ทั้งยังใส่ใจในเรื่องของสุขภาพจิตสัตว์เลี้ยงอีกด้วย ทั้งนี้ “Pawpals” ยังเป็นที่พอใจสำหรับกลุ่มลูกค้าที่มีสัตว์เลี้ยงจำนวนเยอะๆ อย่างมาก เพราะตลอดเวลาที่ผ่านมาการจะพาสัตว์เลี้ยงไปใช้บริการอาบน้ำตัดขนสุนัขที่ร้านถือเป็นเรื่องที่มีความลำบากพอสมควร เมื่อคนมาให้บริการถึงที่บ้านแบบนี้จึงถือเป็นเรื่องที่ดี
คุณพลอยได้กล่าวถึงระยะเวลาคืนทุนว่าใช้เวลาเพียง 1 ปีเท่านั้น ด้วยรูปแบบที่แปลกใหม่ของการให้บริการของคุณพลอย จึงทำให้ได้รับความนิยมสูง แต่ทั้งนี้ก็ยังมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น นั่นก็คือปัญหารถติด ทำให้ไปไม่ทันนัดลูกค้า ส่งผลให้คิวอื่นๆ ในวันนั้นรวนไปหมด ซึ่งคุณพลอยก็ได้แก้ปัญหาโดยการจัดให้มีรถถึง 2 คัน โดยคันหนึ่งจะสามารถรับลูกค้าได้ 12 คนต่อวัน ก่อนจะพัฒนามาในรูปแบบของมอเตอร์ไซต์ ซึ่งคาดว่าจะสามารถแก้ปัญหาเรื่องรถติดได้ดี โดยมีการเตรียมในเรื่องของอุปกรณ์ไว้อย่างพร้อมมือ หากแต่ว่าอาจต้องมีการปรับเปลี่ยนจากอาบน้ำตัดขนสุนัขในรถก็เปลี่ยนไปอาบน้ำตัดขนในบ้านของลูกค้าแทน ซึ่งต้องรบกวนในเรื่องของไฟฟ้าในบ้านลูกค้า แต่ในส่วนของราคาก็จะถูกกว่าการใช้บริการบนรถ
อนาคตคุณพลอยยังมีแผนที่จะเปิด Shopping Mall สำหรับสัตว์เลี้ยง ที่มีความแตกต่างจากร้าน Pet Shop ทั่วๆ ไป คือมีพื้นที่ให้สามารถลูกค้าพาสัตว์เลี้ยงไปเดินเล่นเพลินๆ ได้ โดยแบ่งออกเป็น 3 ส่วนคือโซนอาบน้ำ ตัดขนสุนัข โซนขายลูกหมาลูกแมว และโซนอาหารสัตว์ พร้อมแอสแซสซอรี่ที่มีวางจำหน่ายในโซนนี้ นอกจากนี้คุณพลอยยังมีการทำแมกกาซีนในชื่อ “Petple Magazine” ไว้แจกฟรีโดยในเล่มจะมีเนื้อหาของแฟชั่น ไลฟ์สไตล์ โดยให้ความเกี่ยวข้องกับสัตว์เลี้ยงเพียงส่วนหนึ่ง ให้คนที่ไม่ได้เลี้ยงสัตว์ก็สามารถอ่านได้ ซึ่งก็ได้รับการตอบรับที่ดีเช่นกัน
ข้อมูลติดต่อธุรกิจอาบน้ำตัดขนสุนัข Pawpals
ที่อยู่ 200/25 หมู่ 2 ถนนแจ้งวัฒนะ ทุ่งสองห้อง หลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
โทรศัพท์ 0 2576 1586 -9
Website : http://www.thepawpals.com