ในปัจจุบันการตลาดถือเป็นสิ่งที่ท้าทายในการประกอบกิจการธุรกิจหากการตลาดไม่ดีย่อมเกิดผลเสียขึ้นภายในองค์กร และส่งผลให้ประสิทธิภาพในการพัฒนาก้าวหน้าของธุรกิจลดน้อยลง
แต่ยังมีความท้าทายอื่นอีกนั้นก็คือความโดดเด่น ความแตกต่าง หากคุณสามาถแตกต่างจากธุรกิจคู่แข่งได้ ผลที่เกิดขึ้นจะทำให้ธุรกิจของคุณสามารถพัฒนาและมีเกราะป้องกันที่แข็งแกร่งได้ และนี่คือ 8 แนวทางทำอย่างไรให้ธุรกิจของคุณเกิดความแตกต่าง
1.เจาะจงกลุ่มตลาดเป้าหมาย
เมื่อเจาะจงกลุ่มลูกค้าแล้วการดูแลลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นจะเป็นเรื่องที่ง่ายและสามารถทำได้เต็มที่ สินค้าและบริการของคุณจะตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าของคุณมากขึ้น และทำให้ลูกค้าของคุณมีความพึงพอใจมากขึ้น
2.เน้นการบริการที่ดีกว่า
เพื่อสร้างประสบการณ์ความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าของคุณกลับมาใช้บริการซ้ำอีกในอนาคต
3.แก้ไขปัญหา
มองหาปัญหาที่ลูกค้าพบได้บ่อย แก้ไขและหาวิธีที่สะดวกรวดเร็วที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
4.นวัตกรรม
เพิ่มนวัตกรรมต่างๆเข้าไปในขั้นตอนต่างๆทั้งการขนส่ง การประชาสัมพันธ์ รวมไปถึงการตอบคำถามกับลูกค้า ทำให้สิ่งเหล่านี้มีความสะดวกรวดเร็ว และน่าเชื่อถือมากขึ้น
5.สร้างข้อเสนอที่ยากจะปฏิเสธ
ใส่ความคิดสร้างสรรค์ลงไปในข้อเสนอต่างๆเพิ่มมูลค่าการบริการด้วยความคิดที่แตกต่างและแปลกใหม่ มอบความรู้สึกพิเศษให้กับลูกค้าและทำให้พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธข้อเสนอที่พิเศษเหล่านี้ได้
6.รู้ความเชี่ยวชาญของตัวเอง
ใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้เกิดประโยชน์สูงสุด ทำสิ่งที่คู่แข่งไม่สามารถทำได้ และส่งต่อสิ่งเหล่านี่ให้กับลูกค้าของคุณ สร้างความรู้สึกแตกต่างที่ลูกค้าไม่สามารถหาจากที่อื่นได้
7.ทำให้การติดต่อกับธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่าย
เพื่อความสะดวกสบายของลูกค้าการทำให้การติดต่อต่างๆ ให้มีความง่ายและรวดเร็วสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ารวมไปถึงเพิ่มความต้องการร่วมธุรกิจกับคุณอีกด้วย
8.สร้างโมเดลธุรกิจที่แตกต่างบนฐานของตัวคุณเอง
มีความโปร่งใสให้กับลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและมีเหตุผลเสมอในการลงมือทำอะไรต่างๆ สร้างโมเดลธุรกิจที่แตกต่างจากสิ่งที่คุณมี ทำให้ธุรกิจของคุณมีความแตกต่างและมีประสิทธิภาพ และนี่จะเป็นจุดแข็งในธุรกิจของคุณ