สร้างแบรนด์ สร้างคน

สร้างแบรนด์ สร้างคน

คนไทยมีชื่อเสียงในด้านการให้บริการต้อนรับขับสู้ผู้มาเยือน เรียกได้ว่าธุรกิจภาคบริการของเรานั้นไม่เป็นรองใคร เคยมีคนถามผมว่าหลักในการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจบริการแตกต่างกับการสร้างแบรนด์ของสินค้าอื่นหรือเปล่า? ผมตอบเขาไปว่าหัวใจในการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจภาคบริการนั้นอยู่ที่การสร้างคน