10 แนวคิดทำธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในเอเชีย ของ แจ๊คหม่า

แจ๊คหม่า

10 แนวคิดทำธุรกิจประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในเอเชีย ของ แจ๊คหม่า

หากพูดถึง “แจ๊คหม่า” นาทีนี้ไม่มีใครไม่รู้จักบุคคลผู้นี้เป็นแน่ นักธุรกิจชาวจีน เจ้าของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยักใหญ่อันดับต้นๆของโลกอย่างเว็บไซต์ อาลีบาบา ( Alibaba.com ) นักธุรกิจชาวเอเชียที่ประสบความสำเร็จและขึ้นแท่นติดอับดับนักธุรกิจมหาเศรษฐีของโลก แต่กว่าที่เขาจะมีวันนี้ได้นั้น ชีวิตไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ ผ่านความล้มเหลวมาแล้วนับครั้งไม่ถ้วน แต่ก็ยังมุ่งมั่นจะเอาชนะมันให้ได้ จากเด็กหนุ่มที่เคยล้มเหลว สอบตก ถูกปฏิเสธงาน เขามีมุมมองและแนวคิดในการทำธุรกิจอย่างไร จึงได้ประสบความสำเร็จ กลายเป็นนักธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ทรงอิทธิพลของโลก ต่อไปนี้คือ 10 แนวคิดในการทำธุรกิจของแจ๊คหม่า ประกอบไปด้วย

1. มีวิสัยทัศน์

ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจนั้น แจ๊คหม่าเน้นย้ำถึงความเชื่อมั่นในผู้บริโภคมากกว่าการพยายามจะสร้างรูปแบบการแสวงหารายได้ หลายคนไล่ตามเงิน บางคนกลายเป็นคนรวยและประสบความสำเร็จ แต่คนที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงนั้นในความเห็นของแจ็คหม่าคือ ผู้ที่มีวิสัยทัศน์ในการเปลี่ยนแปลงสังคมให้ดีขึ้น เขาเชื่อมั่นในการสร้างสิ่งที่มีผลต่อชีวิตของผู้คน เพราะความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัทกับลูกค้ามีคุณค่ามากกว่าความมั่งคั่งทางวัตถุใดๆ ในความเห็นของเขาเงินควรเป็นเพียงผลพลอยได้และไม่ใช่เป้าหมายหลัก

2.การยอมแพ้คือความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

ความล้มเหลวและการถูกปฏิเสธคือความหมายเดียวกันในทัศนะของแจ๊คหม่าและเป็นสิ่งที่เค้าเคยเผชิญมาก่อน เขาล้มเหลวสามครั้งในการสอบของโรงเรียนมัธยม และสองครั้งในการสอบเข้ามหาวิทยาลัย ก่อนที่จะสอบเข้ามหาวิทยาลัยหางโจวได้ในการพยายามสอบเข้าครั้งที่สาม จนได้รับปริญญาตรีในวิชาเอกภาษาอังกฤษ เมื่อเรียนจบ เขาสมัครงานกว่า 30 แห่ง แต่ก็ได้รับการปฏิเสธ

และแล้ววันหนึ่งเมื่อ KFC ได้เข้ามาเปิดสาขาในเมืองที่เขาอาศัยอยู่ มีการเปิดรับสมัครงาน มีคนเข้าสมัครทั้งหมด 24 รวมทั้งตัวเขาด้วย แต่เมื่อประกาศผลการรับสมัครออกมาทั้งหมด 23 คน จาก 24 คน “เขาเป็นคนเดียวที่ถูกปฏิเสธ…” เมื่อเขาพยายามสอบเข้าโรงเรียนตำรวจ มีผู้สมัคร 5 คน ได้รับการคัดเลือก 4 คน และอีกครั้งที่เขาเป็นคนเดียวที่ไม่สามารถผ่านได้ แต่ถึงอย่างนั้นเขาก็ยังไม่ยอมท้อถอย เขายังสมัครเข้าเรียนที่ Harvard แต่ได้รับการปฏิเสธถึง 10 ครั้ง

แจ๊คหม่ากล่าวว่า..”การยอมแพ้คือความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุด” ถ้าคุณออกไปลองทำดีที่สุดแล้วล้มเหลว ในการบรรลุเป้าหมาย แต่ถ้ามองผ่านไปจนจบ คุณจะประสบความสำเร็จ คนๆหนึ่งสามารถเรียนรู้สิ่งต่างๆได้ดีที่สุดจากอุปสรรคและความยากลำบาก กุญแจสู่ความสำเร็จ คือ การพยายามและเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเอง

3. รักชีวิต

แจ๊คหม่ากล่าวว่า..ฉันมักจะบอกตัวเองเสมอว่าเกิดที่นี่ไม่ดีเลย แต่ก็ให้สนุกกับชีวิต เราอยู่ที่นี่เพื่อทำให้ทุกสิ่งดีขึ้น มันจะไม่เวิร์คอย่างแน่นอน ถ้าเราใช้ชีวิตไปวันๆ” ความรู้สึกนี้เป็นหัวใจสำคัญของไลฟ์สไตล์ของแจ็คหม่า ชีวิตคือการเรียนรู้โลกและการช่วยเหลือผู้อื่น ถ้าเงินเป็นเป้าหมายหลักของคุณ คุณต้องเปลี่ยนความคิด

4. อย่าสร้างศัตรู

หนึ่งในแง่คิดที่เป็นเอกลักษณ์ที่สุด สำหรับปรัชญาธุรกิจของแจ๊คหม่า คือ แนวคิดในการแข่งขันที่เป็นมิตร แม้ไม่เห็นคู่แข่งเป็นศัตรู แต่เป็นเพื่อนที่เขาสามารถเรียนรู้และท้าทายให้เขาบรรลุเป้าหมายได้อย่างเต็มศักยภาพ เป็นที่ชัดเจนว่าปรัชญาของแจ็คหม่านั้น ถูกสร้างขึ้นเพื่อความสำเร็จในโลกที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว เราทุกคนสามารถเรียนรู้แนวคิดหนึ่งหรือสองสิ่งจากมหาเศรษฐีที่สร้างตัวเองขึ้นมาสู่นักธุรกิจแถวหน้าของโลกคนนี้ได้

5. อดทน

นอกเหนือจากการคาดการณ์ล่วงหน้าแล้ว แจ๊คหม่ากล่าวว่า ผู้นำควรมีความอดทนและมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน การรู้ว่าคุณต้องการจะบรรลุอะไร และไล่ตามมันไม่เพียงทำให้คุณประสบความสำเร็จเท่านั้น แต่ยังสร้างแรงบันดาลใจให้คนรอบข้างตระหนักและทำงานอย่างหนักเพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าวด้วย

6. ทัศนคติที่ดี

เมื่อแจ๊คหม่าได้พูดถึงข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ซึ่งเขาเคยอธิบายไว้เมื่อเขาก่อตั้งอาลีบาบา นั่นคือ เขาบอกกับทีมว่า ตำแหน่งสูงสุดที่พวกเขาจะทำได้คือผู้จัดการ และผู้บริหารควรได้รับการว่าจ้างจากภายนอก เขาได้รับบทเรียนและหันมาเน้นความสำคัญของทัศนคติและทักษะทางทฤษฎี

7. จ้างคนที่มีทักษะที่เหนือกว่า

เมื่อถามถึงสิ่งที่แยกผู้นำออกจากพนักงาน แจ๊คหม่าเคยกล่าวว่า “พนักงานของคุณควรมีทักษะทางเทคนิคที่เหนือกว่าคุณ ถ้าเขาทำไม่ได้ หมายความว่าคุณได้จ้างคนผิด” การมุ่งเน้นทักษะของพนักงานและการว่าจ้างคนที่มีความรู้ในการทำงาน วิสัยทัศน์เป็นเสาหลักสำคัญของบริษัทที่ยอดเยี่ยม

8. รวมกลุ่มคนภายใต้เป้าหมายเดียว

แจ๊คหม่าเข้าใจดีว่า ไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างหนักเพียงใด คุณจะไม่สามารถโน้มน้าวให้พนักงาน คู่ค้าทางธุรกิจ หรือนักลงทุนที่มีศักยภาพเชื่อถือหรือเชื่อในสิ่งที่คุณพูดได้ การยอมรับและการเปลี่ยนแนวทางเป็นอีกหนึ่งหัวใจสำคัญในความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ แทนที่จะรวมกันเป็นบริษัทภายใต้วิสัยทัศน์ของคนๆหนึ่ง แต่แจ๊คหม่ากลับรวมพวกเขาไว้ภายใต้เป้าหมายเดียวกัน ให้วิสัยทัศน์มีความสำคัญมากกว่าผู้นำ

9. เป็นผู้นำที่แท้จริง

แจ๊คหม่ามอบกระป๋อง Silly String เพื่อกระตุ้นให้พนักงานทำ Handstands (การทรงตัวด้วยมือและเท้าในอากาศ) ในที่ทำงานและยินดีรับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาของพนักงาน เขามีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความน่าเชื่อถือ และมีบุคลิกที่เข้มแข็ง นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้นำเพราะช่วยส่งเสริมความจงรักภักดีและสร้างรากฐานที่มั่นคง ซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถเติบโตได้ เราไม่จำเป็นต้องเสียสละความรู้สึกของอารมณ์ขันเพียงเพราะเรากำลังปฏิบัติหน้าที่

10. มองผ่านมุมมองของลูกค้า

แจ๊คหม่าดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซ แต่เขาระบุว่าความสำเร็จของเขาไม่ได้เกิดขึ้นเพราะเขา “เป็นคนที่มีเทคโนโลยี” แต่เขามองผลิตภัณฑ์จากมุมมองของลูกค้า ซึ่งมันจะช่วยให้เขาสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ง่ายให้แก่ลูกค้านั่นเอง

การจะเป็นผู้นำที่ดีนั้นจะต้องมีทัศนคติที่ดี ไม่ว่าจะเป็นกับพนักงาน เพื่อนร่วม หรือแม้แต่กับสิ่งแวดล้อมรอบข้าง ก็ควรคำนึงถึง และด้วยการใส่ใจต่อสิ่งรอบข้างเหล่านี้ บวกกับความอดทนและไม่ยอมแพ้ต่อความยากลำบากนี้เอง ที่กลายเป็นแรงขับเคลื่อนให้แก่ชายร่างเล็กผู้นี้ ได้สร้างธุรกิจยักษ์ใหญ่…”แจ๊คหม่า”

หมายเหตุ รูปภาพที่ใช้เป็นเพียงสื่อประกอบบทความเท่านั้น
ขอขอบคุณรูปภาพจาก : Lifehack, CNBC.com, South China Morning Post, Thrive Global