7-11 เตรียมเปิดทดลอง “ร้านค้าสะดวกซื้อแบบไร้แคชเชียร์! “

หลังจากที่ทาง Amazon ได้เปิดตัว Amazon Go ซึ่งเป็นร้านสะดวกซื้อแบบไร้พนักงานแคชเชียร์ไปแล้ว ล่าสุดทาง 7-11 ก็เตรียมตัวเปิดทดสอบร้านค้าสะดวกซื้อรูปแบบใหม่ที่ปรับเปลี่ยนการใช้จ่ายที่รวดเร็ว สะดวกสบาย ไร้แคชเชียร์ เพียงแค่ลูกค้าเดินเข้าไปพร้อมสมาร์ทโฟนที่ติดตั้งแอพพลิเคชั่น 7-11 ก็จะสามารถเลือกซื้อสินค้า แล้วเดินออกได้ทันที ระบบจะตัดเงินจากบัญชีโดยอัตโนมัติตามยอดสินค้าที่ซื้อ พร้อมใบเสร็จสินค้าจบในแอพเดียว

ซึ่งระบบนี้จะคล้ายคลึงกับ Amazon Go แต่ 7-11 ได้มีการเพิ่มระบบอัลกอริทึ่ม ที่ทางบริษัทจะนำข้อมูลไปวิเคราะห์ เพื่อศึกษาพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค โดยการทดลองนี้ทาง 7-11 จะเปิดทดลองกับพนักงานของบริษัทในสาขาเท็กซัส ที่สหรัฐฯ ก่อนที่จะเปิดอย่างเป็นทางการให้คนทั่วไปได้ใช้กัน

และตั้งแต่ Amazon เปิดตัวแนวคิด Amazon Go ในปี 2018 ร้านค้ารายอื่น ๆ ก็ได้เตรียมปรับเปลี่ยนร้านสะดวกซื้อโดยใช้เทคโนโลยีมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น Walmart หรือ Sam’s Club ฯลฯ โดยโครงการนำร่องที่ 7-Eleven กำลังดำเนินการอยู่ในขณะนี้ บริษัทไม่ได้ระบุว่าจะทำการทดสอบนานแค่ไหนหรือเมื่อใดที่จะขยายสู่สาธารณชน ก็ต้องคอยจับตามองว่าในประเทศไทยจะมีผู้ประกอบการรายใดที่นำระบบนี้เข้ามาใช้บ้างหรือไม่