customer service and customer experience หลายร้อยคนที่มารวมตัวกันในงานประจำปี Empower CX เพื่อหารือกันเกี่ยวกับกลยุทธ์ และ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของการทำ Customer Experience บทสรุปของการรวมตัวกันในครั้งนี้ Read More »
กลยุทธ์ธุรกิจ
ขายของออนไลน์ไม่ได้ทำไงดี? 3 คอมเมนต์แก้ปัญหาจากประสบการณ์ตรง
วิเคราะห์โดย 4p การตลาดพื้นฐาน
Product เราขายอะไร สินค้าอะไร มันเป็นสินค้าที่ดี มีคุณภาพ ขายตัวมันเอง หรือขายตามกระแสฮิต เราต้องชูคุณสมบัติของสินค้า Read More »
6 วิธีรับมือ “สินค้าจีน” บุกทางออนไลน์
ผู้ที่นำเข้าสินค้าจากจีน : ตรวจสอบทันทีเลยว่าสินค้าที่คุณนำเข้ามา มีขายในออนไลน์มั้ย? หากมีเตรียมหาสินค้าอื่นมาขายได้แล้วครับ เพราะสินค้าที่คุณนำเข้ามา Read More »
เคล็ดลับการเพิ่มผลผลิต 4 ประการจากเกษตรกรสู่นักธุรกิจ
ด้วยความลำบากในการสรรหาวัตถุดิบที่มีความสดและดีต่อสุขภาพเพื่อนำมาประกอบอาหารต่างๆในปัจจุบัน ทำให้ Kenneth Wu เริ่มต้นธุรกิจ Milk and Eggs Read More »
จิตวิทยาสี : ความหมายของสีมีผลต่อแบรนด์ของคุณอย่างไรบ้าง?
สีสามารถทำให้มนุษย์รับรู้ถึงความรู้สึกต่าง ๆ ผ่านการมองเห็นได้ ซึ่งทำให้สีมีบทบาทสำคัญในการทำธุรกิจเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแฟชั่นที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าวัยรุ่น หรือร้านเวชภัณฑ์ที่ต้องการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าก็สามารถใช้สีเพื่อสื่อความหมายได้เช่นกัน Read More »
5 สิ่งที่ลูกค้าต้องการจากร้านค้าปลีก
ปัจจุบันโลกของการค้าปลีกได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วและอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วมากที่สุดในประวัติศาสตร์ ผู้ค้าปลีกควรปฏิบัติอย่างไรให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค ? วิธีหนึ่งคือการติดตามพฤติกรรมการบริโภคของผู้บริโภคในเชิงลึกและเป็นปัจจุบันมากที่สุด Read More »
“การปั้นธุรกิจ ติดลมบน” โดยคุณภาววิทย์ กลิ่นประทุม
ชื่อนี้โหดมาก “ปั้นธุรกิจ ติดลมบน” เพราะ เดี๋ยวนี้การปั้นธุรกิจยากมาก แต่บอกตรงๆนะ ยุคนี้มันเป็นยุค Information Age ที่คนตัวเล็กได้เปรียบคนตัวใหญ่ Read More »
เทคนิคในการมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด
ในยุคที่เศรษฐกิจซบเซาชะลอตัวนั้นการรักษายอดขายไม่ให้ตกดูเหมือนจะเป็นเรื่องจำเป็น ที่ผู้ประกอบการต้องตระหนักการแข่งขันทางธุรกิจที่มีความรุนแรง การสร้างฐานลูกค้าใหม่ๆจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งในการเพิ่มยอดขาย Read More »
เคล็ด (ไม่) ลับ การหาลูกค้าใหม่
เชื่อว่าหลายคนที่กำลังเริ่มต้นธุรกิจในทุกวันนี้กำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการสร้างฐานลูกค้าว่าทำอย่างไรถึงจะ มีลูกค้าเยอะๆทำอย่างไรให้ลูกค้าสนใจในผลิตภัณฑ์ของเราที่มีคู่แข่งเยอะแยะมากมายในท้องตลาดทำอย่างไรจึงจะสามารถไป Read More »
คัมภีร์รีแบรนด์ดิ้ง Rebranding Strategy
หลายๆคนอาจเคยได้ยินคำว่ารีแบรนด์ดิ้งกันมาบ้างไม่มากก็น้อย แต่ก็ยังไม่ทราบว่าการรีแบรนด์ดิ้งนั่นคืออะไรและมี ความสำคัญอย่างไร การรีแบรนด์ดิ้ง (Rebranding) คือการปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์นั้นๆขึ้นใหม่และขจัดภาพลักษณ์เก่าๆ Read More »